Инструкции по установке и активации — Windows и Office
Как установить и активировать Windows (10 и 11)
Установка и активация Windows кажется сложной только на первый взгляд. Разберём всё по шагам — даже если вы не считаете себя уверенным пользователем компьютера, всё получится.
Если Windows уже установлен и нужно только активировать его
Это совсем несложно. Есть два способа:
Активация через интернет (самый простой):
- Откройте Параметры → Обновление и безопасность → Активация (Windows 10) или Параметры → Система → Активация (Windows 11).
- Введите ключ продукта, который мы вам прислали (25 символов).
- Нажмите «Активировать» — готово!
Активация по телефону (если онлайн не сработало):
- Нажмите Win+R, введите SLUI 4 и нажмите Enter.
- Выберите в списке Молдову — на экране появится номер для активации.
- Следуйте подсказкам автоответчика: он продиктует код подтверждения, который нужно ввести на экране.
- Нажмите «Далее» — активация завершена!
💡 Совет: звонить не обязательно — в письме с заказом есть кнопка телефонной активации, и всё проходит прямо в интерфейсе. Если что-то не получается, напишите на contact@licente.md или позвоните по номеру +373 676 76 585, ежедневно с 09:00 до 20:00.
Если Windows нужно установить с нуля
Тоже ничего страшного — просто идите по шагам ниже.
Шаг 1: скачайте Windows
Выберите версию, которую хотите установить:
- Windows 10:
👉 Скачать Windows 10 - Windows 11:
👉 Скачать Windows 11
💡 Как скачать?
Нажмите на ссылку, затем на «Скачать средство». Загрузится программа Media Creation Tool — она поможет сделать загрузочную USB-флешку.
Шаг 2: создайте загрузочную флешку
Для установки понадобится USB-флешка от 8 ГБ. Делаем так:
- Запустите Media Creation Tool.
- Выберите «Создать установочный носитель (USB, DVD или ISO-файл)» и нажмите «Далее».
- Вставьте флешку и следуйте подсказкам на экране.
- В конце флешка будет готова к установке.
💡 Совет: если Media Creation Tool недоступен, флешку можно создать программой Rufus.
Шаг 3: установите Windows
Флешка готова — переходим к установке:
- Вставьте флешку в компьютер, на который ставите Windows.
- Включите компьютер и зайдите в BIOS/UEFI (сразу после включения нажмите F2, F12, Esc или Delete).
- Поставьте флешку первой в порядке загрузки и сохраните настройки.
- Дальше просто следуйте подсказкам на экране.
💡 Совет: установка займёт несколько минут, компьютер пару раз перезагрузится — это нормально.
Шаг 4: активируйте Windows
Когда установка завершится, вернитесь к разделу «Если Windows уже установлен и нужно только активировать его».
Как установить и активировать Microsoft Office (2016, 2019, 2021)
Коротко и понятно рассказываем, как установить и активировать Office любой версии. Ничего сложного, даже если вы не очень дружите с компьютером.
Шаг 1: скачайте Office
Начнём с загрузки. Выберите ссылку под вашу версию:
- Office 2016:
Скачать Office 2016 Pro (английский)
Скачать Office 2016 Pro (румынский)
- Office 2019:
- Office 2021:
💡 Как скачать?
Нажмите на ссылку и дождитесь окончания загрузки. Скачается файл с расширением «.img».
Шаг 2: установите Office
Файл загружен — дальше делаем так:
- Откройте скачанный файл.
Это как открыть обычную папку — двойной щелчок по файлу. - Найдите файл «setup.exe».
Он виден в списке файлов — именно он запускает установку. - Дважды щёлкните по «setup.exe» и подождите.
Компьютер установит Office автоматически и в конце сообщит, что установка завершена.
💡 Совет: во время установки от вас ничего не требуется — просто дождитесь окончания.
Шаг 3: активируйте Office
После установки Office нужно активировать. Есть два простых способа:
Активация через интернет (самый лёгкий):
- Откройте Word или Excel — любое приложение Office.
- Появится окно с просьбой ввести ключ продукта. Введите ключ, который мы прислали вам на почту.
- Нажмите «Активировать Office» — и можно работать!
Активация по телефону (если онлайн не сработало):
- Если при онлайн-активации появилась ошибка — ничего страшного.
- Откройте Word или Excel, перейдите в «Файл → Учётная запись → Активировать продукт» и выберите «Активация по телефону».
- Выберите Молдову — на экране появится номер телефона.
- Следуйте подсказкам автоответчика: он продиктует код, который нужно ввести в окне Office.
- Введите код, нажмите «Далее» — активация готова!
💡 Совет: воспользуйтесь кнопкой телефонной активации в письме с заказом — вся процедура проходит в интерфейсе, без звонка. Если что-то не получается, напишите на contact@licente.md.
Частые вопросы по установке и активации Windows и Office
1. Не могу найти скачанный файл для установки. Что делать?
Обычно файл лежит в папке «Загрузки» (Downloads). Если его там нет, воспользуйтесь поиском Windows и введите «Windows.iso» (для Windows) или «setup.exe» (для Office).
2. Флешка не распознаётся при установке Windows. Что делать?
- Проверьте, что флешка вставлена до конца и порт исправен.
- Убедитесь в BIOS/UEFI, что флешка стоит первой в порядке загрузки.
- Если она всё равно не видна, попробуйте другой USB-порт или запишите флешку заново через Media Creation Tool или Rufus.
3. Как выбрать нужный раздел диска при установке Windows?
- Если разделы уже созданы, выберите один из них (обычно «Основной» / «Primary») и нажмите «Далее».
- Если нужна «чистая» установка, можно удалить все разделы и позволить Windows создать новый автоматически.
💡 Совет: если сомневаетесь, не удаляйте важные разделы — например раздел восстановления (Recovery).
4. При установке Windows у меня спрашивают ключ продукта, а его нет. Что делать?
Ничего страшного! Нажмите «У меня нет ключа продукта» и продолжите установку. После того как Windows будет установлен, активируйте его по нашей инструкции.
5. Установка Windows зависла или идёт слишком долго. Что делать?
- Выключите компьютер и начните установку с начала.
- Проверьте, хорошо ли вставлена флешка.
- Убедитесь, что флешка исправна и файлы не повреждены. При необходимости запишите её заново через Media Creation Tool.
6. Можно ли поставить Windows 11, если у меня Windows 10?
Да, если компьютер совместим. Проверить это можно приложением Microsoft PC Health Check. Если всё в порядке, скачайте дистрибутив Windows 11 и обновитесь напрямую.
7. При установке Windows нет кнопки «Установить» (Install Now). Что делать?
Возможно, файлы на флешке повреждены. Запишите флешку заново через Media Creation Tool и попробуйте снова.
8. Как установить Office, если я скачал ISO-файл?
- Откройте скачанный ISO-файл двойным щелчком.
- В открывшейся папке найдите файл «setup.exe» и запустите его.
- Установка начнётся автоматически, а в конце вы увидите сообщение о завершении.
9. Можно ли активировать Office без интернета?
Да, подойдёт активация по телефону. После установки откройте любое приложение Office (например Word), перейдите в «Файл → Учётная запись → Активировать продукт», выберите «Активация по телефону» и следуйте подсказкам.
10. Office установился, но я не нахожу приложения. Где они?
Приложения Office (Word, Excel и др.) обычно появляются в меню Пуск. Если их там нет, наберите «Word» или «Excel» в строке поиска Windows.
11. Установщик Office требует определённую версию Windows. Почему?
Некоторые более новые версии Office (например Office 2021) работают только на Windows 10 или Windows 11. Если у вас более старая версия Windows, сначала нужно обновить систему.
12. Можно ли установить Office или Windows на старый компьютер?
- Windows: Windows 10 хорошо работает на старых машинах, а у Windows 11 требования строгие (TPM 2.0, Secure Boot). Проверьте совместимость через PC Health Check.
- Office: более новые версии Office работают только на современных системах (Windows 10 или 11). Для старого компьютера рекомендуем Office 2016.
Мы рядом и готовы помочь! 💙
Для licente.md забота о клиенте — главный приоритет. Мы знаем, что установка или активация иногда сбивает с толку, но вы не останетесь один на один с проблемой: подскажем на каждом шаге, ответим на любой вопрос и поможем разобраться.
Нужна техническая поддержка, дружеский совет или просто хотите убедиться, что всё делаете правильно? Мы в одном сообщении или звонке от вас — ежедневно с 09:00 до 20:00. Мы ценим ваше доверие и хотим, чтобы опыт работы с нашими продуктами был отличным.
👉 Свяжитесь с нами:
📞 Телефон: +373 676 76 585
📱 Instagram: @licentemd
📘 Facebook: Licente.md
✉️ E-mail: contact@licente.md
Спасибо, что вы с нами.
Сделаем всё просто и без лишних хлопот! 😊