Инструкции по установке и активации — Windows и Office

Как установить и активировать Windows (10 и 11)

Установка и активация Windows кажется сложной только на первый взгляд. Разберём всё по шагам — даже если вы не считаете себя уверенным пользователем компьютера, всё получится.

Если Windows уже установлен и нужно только активировать его

Это совсем несложно. Есть два способа:

Активация через интернет (самый простой):

  1. Откройте Параметры → Обновление и безопасность → Активация (Windows 10) или Параметры → Система → Активация (Windows 11).
  2. Введите ключ продукта, который мы вам прислали (25 символов).
  3. Нажмите «Активировать» — готово!

Активация по телефону (если онлайн не сработало):

  1. Нажмите Win+R, введите SLUI 4 и нажмите Enter.
  2. Выберите в списке Молдову — на экране появится номер для активации.
  3. Следуйте подсказкам автоответчика: он продиктует код подтверждения, который нужно ввести на экране.
  4. Нажмите «Далее» — активация завершена!

💡 Совет: звонить не обязательно — в письме с заказом есть кнопка телефонной активации, и всё проходит прямо в интерфейсе. Если что-то не получается, напишите на contact@licente.md или позвоните по номеру +373 676 76 585, ежедневно с 09:00 до 20:00.

Если Windows нужно установить с нуля

Тоже ничего страшного — просто идите по шагам ниже.

Шаг 1: скачайте Windows

Выберите версию, которую хотите установить:

💡 Как скачать?
Нажмите на ссылку, затем на «Скачать средство». Загрузится программа Media Creation Tool — она поможет сделать загрузочную USB-флешку.

Шаг 2: создайте загрузочную флешку

Для установки понадобится USB-флешка от 8 ГБ. Делаем так:

  1. Запустите Media Creation Tool.
  2. Выберите «Создать установочный носитель (USB, DVD или ISO-файл)» и нажмите «Далее».
  3. Вставьте флешку и следуйте подсказкам на экране.
  4. В конце флешка будет готова к установке.

💡 Совет: если Media Creation Tool недоступен, флешку можно создать программой Rufus.

Шаг 3: установите Windows

Флешка готова — переходим к установке:

  1. Вставьте флешку в компьютер, на который ставите Windows.
  2. Включите компьютер и зайдите в BIOS/UEFI (сразу после включения нажмите F2, F12, Esc или Delete).
  3. Поставьте флешку первой в порядке загрузки и сохраните настройки.
  4. Дальше просто следуйте подсказкам на экране.

💡 Совет: установка займёт несколько минут, компьютер пару раз перезагрузится — это нормально.

Шаг 4: активируйте Windows

Когда установка завершится, вернитесь к разделу «Если Windows уже установлен и нужно только активировать его».

Как установить и активировать Microsoft Office (2016, 2019, 2021)

Коротко и понятно рассказываем, как установить и активировать Office любой версии. Ничего сложного, даже если вы не очень дружите с компьютером.

Шаг 1: скачайте Office

Начнём с загрузки. Выберите ссылку под вашу версию:

  • Office 2016:

Скачать Office 2016 Pro (английский)

Скачать Office 2016 Pro (румынский)

  • Office 2019:

Скачать Office 2019 Pro

  • Office 2021:

Скачать Office 2021 Pro

💡 Как скачать?
Нажмите на ссылку и дождитесь окончания загрузки. Скачается файл с расширением «.img».

Шаг 2: установите Office

Файл загружен — дальше делаем так:

  1. Откройте скачанный файл.
    Это как открыть обычную папку — двойной щелчок по файлу.
  2. Найдите файл «setup.exe».
    Он виден в списке файлов — именно он запускает установку.
  3. Дважды щёлкните по «setup.exe» и подождите.
    Компьютер установит Office автоматически и в конце сообщит, что установка завершена.

💡 Совет: во время установки от вас ничего не требуется — просто дождитесь окончания.

Шаг 3: активируйте Office

После установки Office нужно активировать. Есть два простых способа:

Активация через интернет (самый лёгкий):

  1. Откройте Word или Excel — любое приложение Office.
  2. Появится окно с просьбой ввести ключ продукта. Введите ключ, который мы прислали вам на почту.
  3. Нажмите «Активировать Office» — и можно работать!

Активация по телефону (если онлайн не сработало):

  1. Если при онлайн-активации появилась ошибка — ничего страшного.
  2. Откройте Word или Excel, перейдите в «Файл → Учётная запись → Активировать продукт» и выберите «Активация по телефону».
  3. Выберите Молдову — на экране появится номер телефона.
  4. Следуйте подсказкам автоответчика: он продиктует код, который нужно ввести в окне Office.
  5. Введите код, нажмите «Далее» — активация готова!

💡 Совет: воспользуйтесь кнопкой телефонной активации в письме с заказом — вся процедура проходит в интерфейсе, без звонка. Если что-то не получается, напишите на contact@licente.md.

Частые вопросы по установке и активации Windows и Office

1. Не могу найти скачанный файл для установки. Что делать?

Обычно файл лежит в папке «Загрузки» (Downloads). Если его там нет, воспользуйтесь поиском Windows и введите «Windows.iso» (для Windows) или «setup.exe» (для Office).

2. Флешка не распознаётся при установке Windows. Что делать?

  • Проверьте, что флешка вставлена до конца и порт исправен.
  • Убедитесь в BIOS/UEFI, что флешка стоит первой в порядке загрузки.
  • Если она всё равно не видна, попробуйте другой USB-порт или запишите флешку заново через Media Creation Tool или Rufus.

3. Как выбрать нужный раздел диска при установке Windows?

  • Если разделы уже созданы, выберите один из них (обычно «Основной» / «Primary») и нажмите «Далее».
  • Если нужна «чистая» установка, можно удалить все разделы и позволить Windows создать новый автоматически.

💡 Совет: если сомневаетесь, не удаляйте важные разделы — например раздел восстановления (Recovery).

4. При установке Windows у меня спрашивают ключ продукта, а его нет. Что делать?

Ничего страшного! Нажмите «У меня нет ключа продукта» и продолжите установку. После того как Windows будет установлен, активируйте его по нашей инструкции.

5. Установка Windows зависла или идёт слишком долго. Что делать?

  • Выключите компьютер и начните установку с начала.
  • Проверьте, хорошо ли вставлена флешка.
  • Убедитесь, что флешка исправна и файлы не повреждены. При необходимости запишите её заново через Media Creation Tool.

6. Можно ли поставить Windows 11, если у меня Windows 10?

Да, если компьютер совместим. Проверить это можно приложением Microsoft PC Health Check. Если всё в порядке, скачайте дистрибутив Windows 11 и обновитесь напрямую.

7. При установке Windows нет кнопки «Установить» (Install Now). Что делать?

Возможно, файлы на флешке повреждены. Запишите флешку заново через Media Creation Tool и попробуйте снова.

8. Как установить Office, если я скачал ISO-файл?

  1. Откройте скачанный ISO-файл двойным щелчком.
  2. В открывшейся папке найдите файл «setup.exe» и запустите его.
  3. Установка начнётся автоматически, а в конце вы увидите сообщение о завершении.

9. Можно ли активировать Office без интернета?

Да, подойдёт активация по телефону. После установки откройте любое приложение Office (например Word), перейдите в «Файл → Учётная запись → Активировать продукт», выберите «Активация по телефону» и следуйте подсказкам.

10. Office установился, но я не нахожу приложения. Где они?

Приложения Office (Word, Excel и др.) обычно появляются в меню Пуск. Если их там нет, наберите «Word» или «Excel» в строке поиска Windows.

11. Установщик Office требует определённую версию Windows. Почему?

Некоторые более новые версии Office (например Office 2021) работают только на Windows 10 или Windows 11. Если у вас более старая версия Windows, сначала нужно обновить систему.

12. Можно ли установить Office или Windows на старый компьютер?

  • Windows: Windows 10 хорошо работает на старых машинах, а у Windows 11 требования строгие (TPM 2.0, Secure Boot). Проверьте совместимость через PC Health Check.
  • Office: более новые версии Office работают только на современных системах (Windows 10 или 11). Для старого компьютера рекомендуем Office 2016.

Мы рядом и готовы помочь! 💙

Для licente.md забота о клиенте — главный приоритет. Мы знаем, что установка или активация иногда сбивает с толку, но вы не останетесь один на один с проблемой: подскажем на каждом шаге, ответим на любой вопрос и поможем разобраться.

Нужна техническая поддержка, дружеский совет или просто хотите убедиться, что всё делаете правильно? Мы в одном сообщении или звонке от вас — ежедневно с 09:00 до 20:00. Мы ценим ваше доверие и хотим, чтобы опыт работы с нашими продуктами был отличным.

👉 Свяжитесь с нами:
📞 Телефон: +373 676 76 585
📱 Instagram: @licentemd
📘 Facebook: Licente.md
✉️ E-mail: contact@licente.md

Спасибо, что вы с нами.

Сделаем всё просто и без лишних хлопот! 😊