Политика доставки
Доставка
Все товары на licente.md — цифровые. Ключ активации отправляется на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа. Как правило, доставка происходит сразу; в любом случае — не позднее чем через 15 минут после подтверждения оплаты. Стоимости доставки нет.
Что приходит на почту
После оформления заказа вы получаете два отдельных письма:
- подтверждение заказа;
- ключ активации вместе с инструкциями по установке.
Если лицензия не пришла
Сначала проверьте папку «Спам» или «Промоакции». Если письма там нет, напишите на contact@licente.md или позвоните по номеру +373 676 76 585, указав номер заказа. Мы на связи ежедневно с 09:00 до 20:00.
В исключительных случаях срок доставки может быть дольше; тогда мы предупреждаем вас и называем точный срок. Если лицензия не была доставлена в объявленный срок и мы не смогли исправить ситуацию, мы полностью возвращаем уплаченную сумму согласно Политике возврата и обмена.